Das in Lausanne ansässige HealthTech-Start-up Carewell hat eine Seed-Finanzierungsrunde in Höhe von CHF 1,5 Millionen abgeschlossen. Die Runde wurde von Lucian Wagner für das StartAngels Network Zürich angeführt. Weitere Investoren sind SICTIC, Kickfund sowie verschiedene Business Angels.

Die Plattform von Carewell wird bereits von über 50 Spitälern, Pflegeheimen und Spitex-Organisationen in der ganzen Schweiz genutzt, um Personalausfälle effizient zu organisieren und den Teufelskreis des Personalmangels zu durchbrechen. Zudem ist Carewell das erste Start-up überhaupt, das das vollständige FIT Digital-Programm (Grant, Seed und Growth) erfolgreich abgeschlossen hat.

Eine Antwort auf den Fachkräftemangel im Schweizer Gesundheitswesen

Die Schweiz steht vor einem strukturellen Mangel an Gesundheitsfachpersonen. Die Folge sind laufend kurzfristige Ausfälle und unbesetzte Schichten. Die Erstellung von Dienstplänen sowie die Organisation von Ersatzpersonal beanspruchen heute bis zu 60 % der Arbeitszeit von Führungspersonen im Gesundheitswesen – Zeit, die letztlich bei Patientinnen und Patienten, Bewohnerinnen und Bewohnern sowie der Teamführung fehlt.

Carewell wurde 2024 in Lausanne gegründet, um genau dieses Problem zu lösen. Die Plattform unterstützt Gesundheitseinrichtungen dabei, Personalengpässe in zwei Schritten zu schliessen: Zunächst wird der institutionseigene Personalpool aus Pflegefachpersonen, Betreuungskräften und weiteren Gesundheitsfachpersonen aktiviert. Reicht dieser nicht aus, greift die Plattform auf einen Marktplatz von Fachpersonen zurück, die flexibel arbeiten möchten. Herzstück der Lösung ist ein eigens entwickelter Matching-Algorithmus, der die richtige Person zur richtigen Zeit an den richtigen Einsatzort vermittelt.

Seit der Lancierung verzeichnet das Unternehmen ein starkes Wachstum – ein deutliches Zeichen für den hohen Bedarf im Markt und die Akzeptanz der Plattform. Gesundheitsmanagerinnen und -manager gewinnen wertvolle Zeit zurück, während Gesundheitsfachpersonen Einsätze finden, die ihren individuellen Arbeitsvorstellungen entsprechen.

Den Teufelskreis im Gesundheitswesen durchbrechen

Der Mangel an Gesundheitsfachpersonen zählt zu den grössten Herausforderungen westlicher Gesundheitssysteme. In der Schweiz verlassen monatlich rund 300 Fachkräfte das Gesundheitswesen. Die Überlastung infolge von Personalmangel wird in sämtlichen Bereichen des Gesundheitswesens als grösste Belastung genannt.

Dadurch entsteht ein Teufelskreis: Können Schichten nicht besetzt werden, muss das bestehende Team die Mehrarbeit auffangen. Die Belastung steigt, Burnout-Fälle nehmen zu und weitere Mitarbeitende verlassen den Beruf – wodurch die nächste Schicht noch schwieriger zu besetzen ist.

Carewell möchte diesen Kreislauf durchbrechen. Indem zunächst der interne Personalpool einer Institution genutzt wird, wird das Stammpersonal – einer der wichtigsten Faktoren für die langfristige Bindung von Mitarbeitenden – entlastet und vor Überlastung geschützt. Erst wenn diese Ressourcen ausgeschöpft sind, wird der externe Marktplatz geöffnet. So können Gesundheitsfachpersonen, die ansonsten den Beruf verlassen würden, weiterhin flexibel tätig bleiben – mit jener Work-Life-Balance und Flexibilität, die sich viele Pflegefachpersonen in der Schweiz wünschen.

Die Plattform wurde entwickelt, um Karrieren im Gesundheitswesen nachhaltiger zu gestalten und gleichzeitig die Widerstandsfähigkeit des gesamten Gesundheitssystems zu stärken.

Carewell wurde zudem in allen drei Stufen von Venture Kick ausgezeichnet, gewann den PERL – Prix Entreprendre Région Lausanne 2025 und ist das erste Schweizer Start-up, das den vollständigen FIT Digital Grand Slam (Grant, Seed und Growth) der Fondation pour l’Innovation Technologique (FIT) erfolgreich absolviert hat.

Beschleunigte Expansion in der ganzen Schweiz

Mit dem neu aufgenommenen Kapital wird Carewell:

  • die kommerzielle Expansion in der gesamten Schweiz vorantreiben, insbesondere in der Deutschschweiz,
  • weiter in die Matching-Technologie und die Produktentwicklung investieren – einschliesslich der mobilen App für Gesundheitsfachpersonen,
  • sowie die Teams in den Bereichen Engineering, Operations und Vertrieb weiter ausbauen.

Stimmen zur Finanzierungsrunde

Josselin Meylan, CEO und Mitgründer von Carewell:

«Das Schweizer Gesundheitswesen lebt von den Menschen, die täglich Grossartiges leisten. Gleichzeitig verschlingen Dienstplanung und Organisation von Stellvertretungen bis zu 60 % der Arbeitszeit von Führungskräften. Carewell gibt ihnen diese wertvolle Zeit zurück. Wir optimieren zunächst den Einsatz des institutionseigenen Personals und greifen erst dann auf den externen Marktplatz zurück, wenn dies notwendig ist. Dank dieser Finanzierungsrunde können wir dieses Versprechen nun noch mehr Gesundheitseinrichtungen in der ganzen Schweiz bieten.»

Lucian Wagner, StartAngels Network Zürich (Lead Investor):

«Carewell adressiert ein zentrales strukturelles Problem des Schweizer Gesundheitswesens mit einem äusserst glaubwürdigen Gründerteam und kann bereits auf eine starke Marktakzeptanz mit über 50 Gesundheitseinrichtungen auf der Plattform verweisen. Das Modell ‚Pool first, then Marketplace‘ ist die richtige Antwort für diesen Markt, und der proprietäre Matching-Algorithmus verschafft dem Unternehmen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil. Wir freuen uns, diese Finanzierungsrunde gemeinsam mit SICTIC, Kickfund und unseren Co-Investoren anzuführen.»

(PR)

Bildlegende:
Die Carewell-Mitgründer Josselin Meylan (CEO), Fabian Mösli (CPO & CAIO), Soazig Olivin (CHRO) und Mathieu Dubois (CTO, rechts) gemeinsam mit Eric Dumelin (Head of Deutschschweiz) sowie Liridona Sadiku (Talent Manager Deutschschweiz).